前几天
北京居住证服务平台正式上线试运营,这对于半夜派对办理居住证和登记卡的在京人员可谓是大好的消息。但是经过几天的使用和网友们的反馈,这个平台还是存在一些问题。而且居住证申请功能还在建设中,目前还不能使用。北京积分落户眼看着就要正式实施了,但现在居住证还没个影儿。看看下面这些让人蛋疼的问题你们碰到了哪些。
系统通知要等多久?
申请人在服务平台上申请后需要完成填写表格并预览确认,然后等待系统通知,按约定时间去受理网点现场提交资料并办理居住登记卡。那么问题来了,填表完成提交成功后,什么时候能等来系统通知却是个未知数。一位于10月30日提交了申请的女士“诉苦”,目前无论手机短信还是登录网站查看,都没有新的系统通知。
我到底成功提交审核了没有?
登录后服务平台后,用户可在线填表,其内容与流管站发放的纸质“暂住人口登记表”相比要详细很多。依次完成填表、预览确认操作,根据系统通知,到居住地所在公安机关委托的来京人员和出租房屋服务站现场办理。但现在并没有成功提交审核的提示,很多人提交后好几天也没接到通知,都不知道自己的信息有没有成功提交。
系统不稳定,速度慢何时能解决?
在蒲安里第一社区居委会居住登记卡流管站,市民小刘赶到时发现已经来了一屋子人。角落桌子上放着一台电脑,工作人员仔细对照着表格,在屏幕上敲敲打打,还时不时抬起头,和团团围在身边的居民们讨论表格某处应如何填写。等了近半小时,第一个人的资料还在输入和审核中。市民默默叹了口气。按照这种速度,天黑了也办不到自己啊。就连工作人员都说新政策刚开始,系统不稳定比较慢。有些地方我们也不太懂,大家一起学习。
验证码有漏洞,只能填正数?
目前,服务平台可接受办理登记卡,“申请办理居住证”的选项尚在建设中,无法点击。用户需要填写姓名、身份证号等信息进行注册,并回答一道计算题作为校验码才能登录。网上注册回答计算题存在一个小小的瑕疵,例如给出的题目为“零减六等于?”输入“-6”,却提示只能输入数字。此时需要刷新更换题目,直到答案为正数。
本来服务平台的开通是为了方便大家更简单的办理居住证和登记卡,但现在老问题没解决又出来了新问题。其实只要有关部门把一些细节的地方做好很多问题就可以解决,希望等过了试运营,当居住证也可以在平台申请时可以真正给半夜排队的申请人带来便利。
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